Términos de Uso

En este sitio web, puede acceder a un software que le permite comerciar e invertir en criptomonedas por medio de un bot automático de criptomonedas, el cual usted controla. Consulte nuestras Políticas y descargo de responsabilidad antes de comenzar cualquier operación.

1. Términos del servicio

Versión 1.0; vigente desde el 2 de octubre de 2018

TradeSanta (en adelante "Nosotros") ofrece un software en línea como servicio (SaaS) a través del sitio web https://tradesanta.com/en (en adelante el "Sitio web"). Nuestro software (en adelante, "Software") le permite comerciar e invertir en criptomonedas a través de un bot de cripto comercio automático, del cual (únicamente) usted controla y configura los ajustes.

Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") se aplican a la relación entre TradeSanta y el Usuario (en adelante, "usted") para cualquier uso del Sitio web y el Software que TradeSanta ofrece. Está prohibido usar el sitio web o el software sin aceptar estos Términos.

2. Definiciones

2.1 Empresa: TradeSanta.

2.2 Usuario(s): una persona(s) privada(s) o entidad legal que hace uso del sitio web o software.

2.3 Software: el software desarrollado por TradeSanta para permitir a los Usuarios comerciar con criptomonedas en el mercado de las criptomonedas, en forma de bot de cripto comercio (en adelante, "bot"). El software está disponible a través del sitio web https://tradesanta.com/en.

3. Registro y cuenta personal.

3.1 Si desea utilizar nuestro sitio web y nuestro software, vaya a https://tradesanta.com/en. Deberá registrarse y crear una cuenta personal para utilizar el sitio web y el software.

3.2 Debe proteger los detalles de inicio de sesión de su cuenta y mantener su contraseña estrictamente secreta. Asumiremos que todas las acciones tomadas desde su cuenta son realizadas por usted o en su nombre por la persona autorizada.

3.3 Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre su cuenta. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta personal cuando sea necesario para que podamos contactarlo según sea el caso.

4. Información general

4.1 Puede optar por utilizar el Software y el Sitio web de forma gratuita con funcionalidad y soporte limitados.

4.2 Alternativamente, puede optar por comprar una suscripción de pago.

4.3 Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en el futuro, sin embargo, nunca cambiaremos los precios con carácter retroactivo.

4.4 Si decide no prolongar su suscripción, todos los bots se desactivarán automáticamente cuando caduque la suscripción. Para seguir operando con su plan gratuito, debe reiniciar los bots manualmente.

4.5 Independientemente del tipo de suscripción, el Software y el Sitio web siempre están sujetos a estos Términos.

4.6 No asumimos ninguna responsabilidad por las tarifas y comisiones relacionadas con su participación en criptomonedas, y/o que puedan ser cobradas por terceros.

5. Planes disponibles:

5.1 Plan básico. Al suscribirse al plan básico, durante un período de 1 mes, recibirá las siguientes características adicionales:

5.1.1 Capacidad para crear y administrar hasta 49 bots comerciales.

5.2 Plan máximo. Al suscribirse al plan Máximo por un período de 1 mes, recibirá las siguientes características adicionales:

5.2.1 Capacidad para crear y administrar un número ilimitado de bots.

5.2.2 Asistente de soporte técnico personal.

6. Retirada

6.1 El usuario tiene derecho a retirarse del sitio web sujeto a la Política de reembolso.

6.2 El retiro cancelará todas las obligaciones recíprocas, excepto los casos explícitamente tratados en estos Términos.

7. Uso legal de nuestro sitio web y software

7.1 Al utilizar nuestro sitio web y nuestro software, declara tener al menos 18 años de edad.

7.2 No puede usar el sitio web y el software de tal manera que viole la ley o cualquier otra ley y normativa aplicable.

7.3 Como condición para usar el sitio web y el software, usted acepta no proporcionarnos ninguna información, datos o contenido al sitio web y al software que sea incorrecto, inexacto, incompleto o que viole cualquier ley o regulación. Además, usted declara que no permitirá ni permitirá que terceros sobre los que tenga o pueda tener control inmediato:

7.3.1 Ingresar a cualquier área no pública/segura del sitio web o software;

7.3.2 Enviar virus, gusanos, correo basura, spam, cadenas de cartas, ofertas no solicitadas o anuncios de cualquier tipo y para cualquier propósito;

7.3.3 Investigar, escanear o probar el sitio web de software o cualquier otro sistema o red relacionado, o violar cualquier seguridad o autenticación;

7.3.4 Usar cualquier sistema automatizado de software para retirar datos del sitio web ("raspado de pantalla");

7.3.5 Hacer y distribuir copias del sitio web o software;

7.3.6 Intentar vender, distribuir, copiar, alquilar, sublicenciar, prestar, fusionar, reproducir, alterar, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, transferir, intercambiar, traducir, piratear, distribuir, dañar o hacer mal uso del sitio web o Software;

7.3.7 Crear trabajos derivados de cualquier tipo.

7.4 No puede crear una cuenta con el nombre de otra persona ni actuar como otra persona de ninguna otra manera (es decir, cometer "robo de identidad").

7.5 En caso de que la cuenta se refiera a una cuenta corporativa, solo una persona autorizada puede comerciar con la cuenta corporativa. Es responsabilidad del usuario de la cuenta corporativa que solo las personas autorizadas tengan acceso a la cuenta.

7.6 TradeSanta tiene derecho a bloquear (temporal o permanentemente) su cuenta y denegarle el acceso al sitio web, si sospechamos abuso de la cuenta o del sitio web. También podemos bloquear su cuenta o negarle el acceso a la plataforma si no cumple con estos Términos, incluidas las condiciones y políticas mencionadas en este documento.

8. Privacidad

8.1 Seguimos estrictamente las mejores prácticas de la industria y nos adherimos a las reglas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos, OPPA, CAN-SPAM y COPPA. Cuando hace uso de nuestro sitio web y software, recopilaremos ciertos datos personales de usted. En nuestra Política de privacidad puede leer qué datos personales recopilamos y con qué fines. La Política de privacidad es una parte integral de estos Términos. Puede encontrar nuestra política de privacidad aquí: https://tradesanta.com/en/privacy.

Propiedad intelectual

9.1 Tenga en cuenta que el contenido, los materiales, la información y la funcionalidad disponibles en el sitio web y el software están protegidos en todos los estados miembros de la OMC. TradeSanta es el licenciatario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual conferidos y relacionados con (todo el contenido disponible a través del) Sitio web y el Software, tales como, entre otros, patentes, solicitudes de patentes, marcas registradas, solicitudes de marcas registradas, derechos de bases de datos, servicio marcas, nombres comerciales, derechos de autor, secretos comerciales, licencias, nombres de dominio, know-how, derechos de propiedad y procesos ("Derechos de propiedad intelectual").

9.2 TradeSanta otorga a sus usuarios una licencia no transferible, no exclusiva, no sublicenciable y revocable del sitio web y el software que ofrecemos en https://tradesanta.com/en, sujeto a las limitaciones descritas en la cláusula 5.

9.3 Cualquier otro uso de los Servicios o Contenido está expresamente prohibido. Todos los demás derechos sobre la Plataforma o el Contenido están reservados por nosotros y nuestros licenciantes. De lo contrario, no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, revenderá, licenciará, descompilará, aplicará ingeniería inversa, desmontará, modificará, publicará, participará en la transferencia o venta de, creará trabajos derivados de, realizará, exhibirá, incorporará a otro sitio web , o de cualquier otra forma explotar parte del Contenido o cualquier otra parte de los Servicios en su totalidad o en parte para fines comerciales o no comerciales. Si viola alguna parte de la licencia, su permiso para acceder y utilizar la Plataforma se rescindirá de inmediato. Nos reservamos el derecho de buscar recursos legales disponibles en la ley aplicable en caso de tal violación.

10. Disponibilidad del sitio web y del software y renuncia de garantías

10.1 TradeSanta hará todos los esfuerzos razonables para que el sitio web y el software estén disponibles en todo momento. Sin embargo, el usuario reconoce que el sitio web y el software se proporcionan a través de Internet y redes móviles y, por lo tanto, la calidad y disponibilidad del sitio web y el software pueden verse afectados por factores fuera del control razonable de TradeSanta.

10.2 TradeSanta no acepta ninguna responsabilidad por la falta de disponibilidad del Sitio web y el Software, o cualquier dificultad o incapacidad para descargar o acceder al contenido, o cualquier otra falla del sistema de comunicación que pueda ocasionar que el Sitio web o el Software no estén disponibles (en adelante - Interrupciones). Sin embargo, en caso de interrupciones, prolongaremos su suscripción paga por la cantidad de días completos que los Servicios no estuvieron disponibles debido a la Interrupción.

10.3 TradeSanta no es responsable de ningún soporte o mantenimiento relacionado con el sitio web o el software. TradeSanta puede, a su propia discreción, actualizar, modificar o adaptar el sitio web o el software y sus funcionalidades de vez en cuando para mejorar la experiencia del usuario. TradeSanta no es responsable de ningún tiempo de inactividad resultante de estas acciones.

10.4 En la medida máxima permitida por la ley aplicable, TradeSanta renuncia a todas las garantías implícitas con respecto a la disponibilidad del sitio web y el software. El sitio web y el software se proporcionan "tal cual" y "según esté disponible" sin garantía de ningún tipo.

Servicio de asistencia, asesoramiento y descargo de responsabilidad

11.1 TradeSanta tiene un servicio de asistencia donde el usuario puede hacer preguntas sobre el sitio web y el software. TradeSanta solo dará consejos sobre el funcionamiento del sitio web y el software.

11.2 TradeSanta explícitamente no:

11.2.1 Dará a los usuarios cualquier consejo personal sobre la configuración recomendada para los Bots;

11.2.2 Dará a los usuarios cualquier asesoramiento financiero personal.

11.3 TradeSanta puede cargar tutoriales generales y videos de la academia en el sitio web, sobre el funcionamiento del sitio web y el software.

11.4 Todos los tutoriales, videos y plantillas cargados por TradeSanta son generales y no contienen asesoramiento personal y/o financiero. Todo uso de estos consejos es bajo el exclusivo riesgo del Usuario.

11.5 Los usuarios pueden recibir notificaciones sobre la transacción realizada en su cuenta de TradeSanta mediante el bot de Telegram ubicado en: t.me/tradesantabot. Sin embargo, TradeSanta no asume ninguna responsabilidad sobre la información recibida a través del servicio mencionado anteriormente, ya que su funcionalidad y disponibilidad están fuera de nuestro control razonable.

12. Riesgos y asesoramiento legal

12.1 El usuario es consciente de los riesgos que conlleva la posesión, el comercio y el uso de criptomonedas y asume toda la responsabilidad por estos riesgos.

12.2 Ninguna información proporcionada por nosotros se interpretará como asesoramiento legal. Debe tener en cuenta que las leyes de su estado de residencia pueden prohibir las transacciones realizadas con criptomonedas. En caso de que no esté seguro del estado de las criptomonedas en su jurisdicción, debe buscar asesoramiento legal de un profesional legal en ejercicio de su jurisdicción.

13. responsabilidad

13.1 Nada en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de TradeSanta cuando no pueda excluirse o limitarse según la ley aplicable.

13.2 TradeSanta no es responsable ante usted por ningún daño (directo o indirecto) que sufra como resultado del uso del sitio web o del software o del contenido proporcionado al respecto. Por ejemplo, TradeSanta no es responsable de:

13.2.1 El correcto funcionamiento de los (hiper) enlaces proporcionados por el sitio web o el software;

13.2.2 La (falta de) beneficio financiero para los Usuarios a través del uso del Sitio web o el Software;

13.2.3 Cualquier situación en la que los datos de inicio de sesión y/o la contraseña de los Usuarios sean robados y cualquier tercero utilice posteriormente el Sitio web o el Software sin el consentimiento del Usuario;

13.2.4 Cualquier daño o alteración en el equipo del Usuario, incluidos, entre otros, el equipo informático o un dispositivo portátil como resultado del uso del Sitio web o el Software;

13.2.5 El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de TradeSanta en virtud de estos Términos cuando dicho incumplimiento se deba a eventos fuera del control razonable de TradeSanta.

13.3 La información y los datos del "Chat grupal" en Telegram @Tradesanta son generados por el usuario. TradeSanta no tiene influencia sobre los datos y la información que se transmite entre los usuarios en el chat grupal, y TradeSanta no supervisará ningún contenido en el foro de usuarios cargado o compartido por los usuarios. Por lo tanto, TradeSanta no es responsable de ningún dato e información sobre el chat grupal. TradeSanta puede eliminar el contenido y la información del chat grupal si se nos notifica que el contenido o la información son ilegales, violan estos Términos o son inapropiados.

14. Indemnización

14.1 Los usuarios indemnizarán, defenderán y mantendrán a TradeSanta indemne de y contra todas las responsabilidades, daños y costos (incluidos los costos de liquidación y honorarios razonables de abogados) que surjan de reclamos de terceros con respecto a:

14.1.1 Cualquier lesión o daño resultante del comportamiento del Usuario relacionado con el uso de nuestro Sitio web y Software; y

14.1.2 Incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos o violación de cualquier ley, regulación u orden aplicable.

15. Varios

15.1 TradeSanta se reserva el derecho de cambiar estos Términos. Cuando cambiemos estos Términos de manera significativa, notificaremos a los Usuarios por boletín informativo (si el Usuario nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico para este fin) y publicaremos una notificación en nuestro sitio web junto con los Términos actualizados. Al continuar utilizando el sitio web, usted reconoce la versión más reciente de estos Términos.

15.2 Si no aplicamos (partes de) estos Términos, esto no puede interpretarse como consentimiento o renuncia al derecho de aplicarlos en un momento posterior o contra otro Usuario.

15.3 El Usuario no puede transferir los derechos y obligaciones de estos Términos a terceros.

16. Enlaces

16.1 Los usuarios aceptan que TradeSanta no se hace responsable de otros Sitios u otros recursos ofrecidos por un tercero sobre nuestro Sitio. TradeSanta no se hace responsable de los contenidos, anuncios, proyectos u otros recursos en los Sitios mencionados anteriormente. TradeSanta no se responsabiliza de los productos, servicios o información en los Sitios mencionados anteriormente.

17. Divisibilidad

17.1 La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos Términos no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de estos Términos. Cualquier disposición no válida o inaplicable será reemplazada o se considerará reemplazada por una disposición que se considere válida y ejecutable y cuya interpretación sea lo más cercana posible a la intención de la disposición no válida.

18. Acuerdo completo

18.1 Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. Estos Términos reemplazan a todas las comunicaciones, contratos o acuerdos anteriores entre las partes con respecto al tema tratado en estos Términos, ya sea oral o escrito.

19. Fuerza mayor

19.1 Además de otros descargos de responsabilidad, nuestro desempeño bajo estos Términos será excusado en caso de interrupción y/o demora debido a causas que están fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, actos de cualquier gobierno, guerra u otra hostilidad, desorden civil, elementos, incendio, inundación, tormenta de nieve, terremoto, explosión, embargo, actos de terrorismo, falla de energía, falla de equipo, disputas o controversias industriales o laborales, actos de cualquier proveedor de datos de terceros u otro(s) proveedor(es) de información de terceros, software de terceros o interrupciones del método de comunicación.

20. Quejas, comentarios y sugerencias.

20.1 TradeSanta se esfuerza por brindarle un servicio óptimo. Si tiene una queja, comentario o sugerencia, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Proporcione sus datos de contacto y una descripción clara y el motivo de su queja. Las quejas generalmente se procesan dentro de los 30 días hábiles.