Neste website, você poderá acessar software que permite que você troque e invista em criptomoedas através de um bot de troca automática; controlado somente por você. Consulte as nossas Políticas e nossa Isenção de Responsabilidade antes de começar a trocar.

1. Termos de serviço

Versão 1.0; válida desde 2 de outubro de 2018

A TradeSanta (referida de agora em diante como “nós”) oferece um software online como serviço (SaaS) através do website https://tradesanta.com/en (de agora em diante – “Website”). Nosso software (de agora em diante – “Software”) permite que você troque e invista em criptomoedas através de um bot de trocas automáticas; que é (somente) controlado e configurado por você.

Estes termos e condições (daqui em diante – “Termos”) se aplicam à relação entre o TradeSanta e os Usuários (daqui em diante – “você”) para qualquer uso do Website e do Software oferecidos pela TradeSanta. É proibida a utilização do Website ou Software sem aceitar estes Termos.

2. Definições

2.1 Empresa: TradeSanta.

2.2 Usuário(s): indivíduo(s) ou entidade legal que usa o nosso Website ou Software.

2.3 Software: o software desenvolvido pela TradeSanta para que os Usuários possam trocar criptomoedas nos mercados das mesmas, com a forma de um bot de troca de criptomoedas (daqui para a frente – “bot”). O Software está disponível através do Website https://tradesanta.com/en.

3. Registro e conta pessoal

3.1 Se você quer usar o nosso Website e Software, ir até https://tradesanta.com/en. Você precisará se registrar e criar uma conta pessoal para usar o Website e Software.

3.2 Você deve proteger os detalhes de login da sua conta e manter a sua senha em segredo. Assumiremos que todas as ações efetuadas na sua conta são de sua autoria ou de autoria de alguém autorizado por você.

3.3 Você aceita fornecer informações atualizadas, completas e precisas na sua conta. Você aceita atualizar rapidamente a sua conta quando necessário para que possamos entrar em contato com você se necessário.

4. Informação geral

4.1 Você pode escolher usar o Software e o Website gratuitamente com funcionalidade limitada e suporte.

4.2 Em alternativa, você pode escolher comprar uma inscrição paga.

4.3 Reservamos o direito de alterar os preços com o passar do tempo, entretanto, nunca cobraremos os preços retroativamente.

4.4 Se você decidir não prolongar a sua inscrição todos os bots serão desativados automaticamente quando a inscrição expirar. Para continuar a trocar usando seu plano gratuito você deve reiniciar os bots manualmente.

4.5 Independentemente do tipo de inscrição, o Software e Website estão sempre sujeitos a estes Termos.

4.6 Não temos responsabilidade por taxas e comissões relacionadas com a sua participação nas trocas de criptomoedas e/ou as que podem ser cobradas por terceiros

5. Planos disponíveis:

5.1 Plano Básico. Ao se inscrever no plano Básico, durante o período de 1 mês, você receberá as seguintes funcionalidades adicionais:

5.1.1 Habilidade de criar e gerir até 49 bots de troca.

5.2 Plano máximo. Ao se inscrever no plano Máximo, durante o período de 1 mês, você receberá as seguintes funcionalidades adicionais:

5.2.1 Habilidade de criar e gerir um número ilimitado de bots de troca.

5.2.2 Assistente de Suporte Técnico Pessoal.

6. Saque

6.1 O Usuário possui o direito de sacar do Website de acordo com a Política de Reembolso.

6.2 O saque cancelará todas as obrigações recíprocas, exceto em casos explicitamente mencionados nestes Termos.

7. Uso justo do nosso Website e Software

7.1 Ao usar o nosso Website e Software, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade.

7.2 Você não pode usar o Website e Software de um modo que viole a lei ou qualquer outro regulamento aplicável.

7.3 Como condição para usar o Website e Software, você concorda com não nos fornecer qualquer informação, dados, conteúdos que sejam incorretos, imprecisos, incompletos ou que violem qualquer lei ou regulamento. Além disso, você também não irá, e nem permitirá que terceiros sobre quem tem controle ou que podem ter controle o façam:

7.3.1 Entrar em qualquer área não pública/protegida do Website ou Software;

7.3.2 Enviar vírus, worms, mensagens de tipo lixo, spam, correntes, ofertas não solicitadas ou propaganda de qualquer tipo e por qualquer motivo;

7.3.3 Investigar, verificar ou testar o Website do Software ou qualquer outro sistema e rede relacionados ao mesmo, ou violar qualquer mecanismo de segurança ou autenticação;

7.3.4 Usar sistemas automatizados de software para retirar dados do Website (“screen-scraping”);

7.3.5 Criar e distribuir cópias do Website ou Software;

7.3.6 Tentar vender, distribuir, copiar, alugar, licenciar, emprestar, fundir, reproduzir, alterar, modificar, praticar engenharia reversa, desmontar, descompilar, transferir, trocar, traduzir, invadir, distribuir, danificar ou usar indevidamente o Website ou Software;

7.3.7 Criar trabalhos derivativos de qualquer tipo.

7.4 Você não pode criar uma conta com o nome de outra pessoa ou agir como outra pessoa (ou seja, cometer “roubo de identidade”).

7.5 No caso da conta ser relacionada com uma conta comercial, somente uma pessoa é autorizada a trocar com a conta comercial. É responsabilidade do usuário da conta comercial garantir que só pessoas autorizadas tenham acesso a mesma.

7.6 O TradeSanta tem o direito de (temporariamente ou permanentemente) bloquear a sua conta e negar acesso ao Website se suspeitarmos de abuso da conta ou do Website. Também podemos bloquear a sua conta ou negar acesso à plataforma se não cumprir os Termos, incluindo as condições e políticas referidas no mesmo.

8. Privacidade

8.1 Seguimos rigorosamente as melhores práticas e regras definidas por Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (General Data Protection Regulation), OPPA, CAN-SPAM e COPPA. Quando você usa o nosso Website e Software, coletaremos certos dados pessoais. Na nossa Política de Privacidade poderá ler quais dados pessoais coletamos e com que objetivo. A Política de Privacidade é uma parte integral dos nossos Termos. Você pode encontrar a nossa política de privacidade aqui: https://tradesanta.com/en/privacy.

9. Propriedade intelectual

9.1 Saiba que o conteúdo, a informação e a funcionalidade disponíveis no Website e no Software estão protegidos em todos os países membros da Organização Mundial do Comércio. A TradeSanta é a única titular de todos os direitos de propriedade intelectual presentes no, e relacionados com, o Website e Software (e todo o conteúdo disponibilizado através dos mesmos), como - mas não limitado a - patentes, pedidos de patentes, marcas comerciais, pedidos de marcas comerciais, direitos de bases de dados, marcas de serviço, nomes comerciais, direitos autorais, segredos comerciais, licenças, nomes de domínio, conhecimento, direitos de propriedade e processos (“Direitos de Propriedade Intelectual”).

9.2 A TradeSanta fornece aos seus Usuários uma licença não transferível, não exclusiva, não sub-licenciável e revogável do Website e Software como oferecida por nós em https://tradesanta.com/en sujeita às limitações delineadas na cláusula 5.

9.3 Qualquer outro uso dos Serviços ou Conteúdo é expressamente proibido. Todos os outros direitos na Plataforma ou Conteúdo estão reservados por nos e nossos licenciantes. Você não irá copiar, transmitir, distribuir, vender, revender, licenciar, descompilar, efetuar engenharia reversa, desmontar, modificar, publicar, participar na transferência de, criar trabalhos derivativos de, executar, exibir, incorporar em outro site ou explorar de qualquer outra maneira, o Conteúdo em qualquer outra parte dos Serviços completamente ou parcialmente para propósitos comerciais ou não comerciais. Se você violar qualquer parte da licença, sua permissão para acessar e usar a Plataforma será encerrada imediatamente. Merecemos o direito de procurar as soluções legais disponíveis na lei aplicável no caso de tal violação.

10. Disponibilidade do Website e Software e exclusão de garantias

10.1 A TradeSanta aplicará os esforços razoáveis para que o Website e Software estejam sempre disponíveis. Entretanto, o Usuário reconhece que o Website e Software são fornecidos através da internet e redes móveis, sendo assim, a qualidade e disponibilidade do Website e Software podem ser afetadas por fatores externos ao controle da TradeSanta.

10.2 A TradeSanta não aceita qualquer responsabilidade pela indisponibilidade do Website e Software, ou qualquer dificuldade ou indisponibilidade para descarregar ou acessar conteúdo, ou qualquer outra falha no sistema de comunicação que pode resultar na indisponibilidade do Website ou Software (daqui em diante - Interrupções). Entretanto, no caso de Interrupções, prolongaremos a nossa inscrição paga pelo número de dias em que os Serviços estiveram indisponíveis por causa da Interrupção.

10.3 A TradeSanta não é responsável por qualquer suporte ou manutenção relacionada com o Website ou Software. A TradeSanta pode – de acordo com sua própria vontade – atualizar, modificar ou adaptar o Website ou Software e suas funcionalidades periodicamente para melhorar a experiência do usuário. A TradeSanta não é responsável por qualquer interrupção resultante de tais ações.

10.4 De acordo com o máximo permitido pela lei, A TradeSanta nega todas as garantias implicadas relacionadas com a disponibilidade do Website e Software. O Website e Software são fornecidos “como estão” e “como disponíveis” sem qualquer tipo de garantia.

11. Apoio, aconselhamento e isenção

11.1 A TradeSanta possui um serviço de apoio onde o Usuário pode colocar questões sobre o Website e Software. A TradeSanta só fornecerá aconselhamento sobre o funcionamento do Website e Software.

11.2 A TradeSanta não:

11.2.1 Dá aos Usuários qualquer aconselhamento pessoal sobre as configurações recomendas para os Bots;

11.2.2 Dá aos Usuários qualquer aconselhamento financeiro.

11.3 A TradeSanta pode atualizar seus tutoriais gerais e vídeos didáticos no Website sobre o funcionamento do mesmo e do Software.

11.4 Todos os tutoriais, vídeos e modelos enviados pela TradeSanta são gerais e não possuem qualquer tipo de aconselhamento pessoal e/ou financeiro. Todo o uso da informação é de responsabilidade exclusiva do Usuário.

11.5 Os Usuários podem receber notificações sobre as transações efetuadas na sua conta TradeSanta usando o bot do Telegram localizado em: t.me/tradesantabot. Entretanto, a TradeSanta não assume qualquer responsabilidade pela informação recebida através do serviço mencionado acima, visto que sua funcionalidade e disponibilidade estão fora do nosso controle.

12. Riscos e aconselhamento jurídico

12.1 O Usuário está ciente dos riscos de possuir, trocar e usar criptomoedas e é completamente responsável por tais riscos.

12.2 Nenhuma informação fornecida por nós deve ser interpretada como aconselhamento jurídico. Deve manter em mente que as leis do seu estado de residência podem proibir transações efetuadas com criptomoedas. No caso de incerteza do status das criptomoedas na sua jurisdição, deverá procurar aconselhamento jurídico de um profissional da área na sua jurisdição.

13. Responsabilidade

13.1 Nada nestes Termos devem excluir ou limitar a responsabilidade da TradeSanta quando a mesma não pode ser excluída ou limitada de acordo com a lei aplicável.

13.2 A TradeSanta não é responsável por qualquer dano (direto ou indireto) que você sofrer como resultado do uso do Website ou Software, ou do conteúdo fornecido no mesmo. Por exemplo, a TradeSanta não é responsável por:

13.2.1 O funcionamento adequado das (hiper) ligações fornecidas pelo Website ou Software;

13.2.2 O benefício financeiro (falta do mesmo) para os Usuários através do Website ou Software;

13.2.3 Qualquer situação em que as informações de acesso e/ou senhas dos Usuários sejam roubadas e em que terceiros usem o Website ou Software sem o consentimento do Usuário;

13.2.4 Qualquer dano ou alteração no equipamento do Usuário incluindo, mas não limitado a, equipamento informático ou móvel como resultado do uso do Website ou Software;

13.2.5 Falha ao cumprir as obrigações da TradeSanta de acordo com estes Termos onde tal falha foi causada por eventos fora do controle da TradeSanta.

13.3 A informação e os dados no “Chat de Grupo” do Telegram @Tradesanta são Geradas por Usuários. A TradeSanta não tem qualquer influência nos dados e informações transmitidos entre os Usuários no Chat de Grupo e a mesma não monitora qualquer conteúdo enviado para o Fórum de Usuários e compartilhado por Usuários. Sendo assim, a TradeSanta não é responsável por quaisquer dados e informações no Chat de Grupo. A TradeSanta pode remover conteúdo e informações do Chat de Grupo se formos notificados sobre conteúdo ilegal, que viola estes Termos ou que é considerado inapropriado.

14. Indenização

14.1 Os Usuários irão indenizar, defender e manter a TradeSanta fora de perigo contra todas as responsabilidades, danos e custos (incluindo custos de acordo e taxas jurídicas) causados por alegações de terceiros relacionadas com:

14.1.1 Qualquer lesão ou dano resultante do comportamento do Usuário relacionado com o uso do nosso Website e Software; e

14.1.2 Violação destes Termos ou qualquer lei, regulamento ou ordem aplicável por parte do Usuário.

15. Diversos

15.1 A TradeSanta reserva o direito de alterar estes Termos. Quando alterarmos estes Termos de maneira significante, notificaremos os Usuários através do nosso boletim informativo (se o Usuário tiver fornecido seu endereço de e-mail para tal propósito) e publicaremos uma notificação no nosso Website com os Termos atualizados. Ao continuar usando o Website, você reconhece a versão mais recente destes Termos.

15.2 Se não aplicarmos (partes de) os Termos, tal não pode ser considerado como consentimento ou renúncia do direito de os aplicar mais tarde ou contra outro Usuário.

15.3 O Usuário não pode transferir os direitos e obrigações destes Termos para terceiros.

16. Ligações

16.1 Os Usuários concordam que a TradeSanta não é responsável por outros Sites ou outros recursos oferecidos por terceiros no nosso Site. A TradeSanta não assume a responsabilidade pelo conteúdo, anúncios, projetos ou outros recursos nos Sites mencionados acima. A TradeSanta não assume a responsabilidade pelas mercadorias, serviços ou informações dos Sites mencionados acima

17. Divisibilidade

17.1 A invalidez ou inaplicabilidade de qualquer cláusula destes Termos não afeta a validade ou aplicabilidade de qualquer outra cláusula destes Termos. Qualquer cláusula inválida ou inaplicável deve ser substituída ou julgada como substituível por uma cláusula considerada válida e aplicável e cuja interpretação deverá ser o mais próxima possível da intenção da cláusula inválida.

18. Todo o acordo

18.1 Estes Termos constituem todo o acordo entre você e nós. Estes Termos suplantam todas as comunicações anteriores, contratos ou acordos entre as partes em relação ao tema abrangido por estes Termos, sejam eles orais ou escritos.

19. Força maior

19.1 Além de outras isenções, o nosso desempenho de acordo com estes termos devem ser desculpados no evento de interrupção e/ou atraso por causa de, ou como resultado de, causas que estão além do nosso controle, incluindo, mas não limitado a, atos divinos, atos de qualquer governo, guerra ou outras hostilidades, distúrbios civis, os elementos, incêndio, inundações, tempestades, terremotos, explosões, interdições, atos de terrorismo, falhas de energia, falhas de equipamento, disputas ou controvérsias industriais ou laborais, atos de fornecedores de dados terceiros ou outros fornecedores de informações terceiros, ou interrupções dos meios de comunicação.

20. Reclamações, comentários e sugestões

20.1 A TradeSanta se esforça para fornecer um serviço otimizado. Se tiver alguma reclamação, comentário ou sugestão, você pode entrar em contato através do endereço [email protected]. Por favor, forneça suas informações de contato além da descrição e o motivo da sua reclamação. As reclamações são, normalmente, processadas dentro de 30 dias úteis.